логотип Nexus Market
онлайн

Контакты Nexus Market Поддержка

Наши сотрудники координируют техническую поддержку, разрешение споров и безопасную проверку поставщиков через децентрализованные терминалы маршрутизации. Для максимальной криптографической конфиденциальности всегда подписывайте и шифруйте ваши сообщения с нашим официальным ключом PGP перед передачей.

Каналы связи

Безопасная маршрутизация и терминалы диспетчеризации платформы.

ПОДДЕРЖКА: [email protected]
Ответ ВИНДОУ: Типичный ответ: 24-48 часов
Оперативные часы: Поддержка 24/7/365
ЭМЕРГЕНЦИОННЫЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ: [email protected]

Билеты поддержки на платформе

Для зарегистрированных пользователей в сети Tor.

Активным зарегистрированным пользователям настоятельно рекомендуется открыть внутренний билет поддержки внутри панели инструментов Z000Z. Эта система сохраняет связь полностью локализованной в децентрализованной структуре сети Tor, не обеспечивая утечки метаданных или транзакционной информации на стандартные интернет-маршрутизаторы.

Основной доступ Onion Зеркало Навигация к зеркалам

Проверенные зеркала Tor

Конечные точки прямого соединения для безопасной навигации по рынку.

Главная Onion Ссылка
ONIONU000
Резервное копирование Onion Ссылка
ONIONU000

PGP ключ шифрования

Обязательный стандарт безопасности для конфиденциальных, незашифрованных сообщений электронной почты.

Сообщения, связанные с учетными данными, спорами о заказах, финансовыми балансами или приложениями частных поставщиков, должны быть зашифрованы с использованием официального открытого ключа Nexus Market ниже. Письма с открытым текстом, содержащие конфиденциальные данные, систематически автоматически удаляются нашими фильтрами безопасности для сохранения целостности.

Ключевой отпечаток пальца
89E2 C5D1 A6F4 7013 462B 92EF B8A1 CDE0 4725 FE18
Блок публичных ключей 
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Version: OpenPGP v4
Comment: Nexus Market Support Portal

mQINBFTz3oQBEADU1qpxFvBclT9t3K6lDkG+6R0j/9Xm8W4oGzUv7e+gR7b9zL1U
YmXF9Wk9UjS3xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v
7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8e
R1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C
9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v
7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8e
R1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C
9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v
7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8e
R1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C
9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v
7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8eR1V2w8n9C9L5oR1Z8v7W5xL4v8e
=3n8X
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

Протоколы подачи билетов

1.Включение идентификатора транзакции: Для разрешения споров, вопросов покупки или споров о балансе всегда включают точный Monero или Bitcoin tx-hash, идентификатор транзакции и справочный блок заказа.

2.Одна тема на отправку: Предоставьте отдельные запросы для выставления счетов, регистрации поставщиков и технических вопросов. Это позволяет нашим автоматизированным узлам маршрутизации билетов немедленно назначить ваш случай правильному специалисту.

3 Сохраняйте резервную копию PGP Активно: Убедитесь, что ваш профиль учетной записи пользователя имеет текущий активный открытый ключ PGP, поскольку ответы сотрудников будут криптографически зашифрованы вашим ключом.